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配送・返品について – Shipping & Returns

保証:
お客様にご提供する製品は、全て新品、未開封であることを保証します。

運送会社:
商品は佐川急便にてお届けします。

送料:
送料は750円となります。

お届けまでの目安:
ご注文受付後3日前後(離島など地域によっては5日前後)でお届けします。
配送業務は、土日祝日を除く平日のみとなります。

商品の在庫状況により配送日が変わる場合がございます。

年末年始、GWなど発送が遅れる場合がございます。

お届け先指定:
ご登録の住所に商品をお届けいたします。ご注文を送信される前に、配達先住所が正しいことを確認してください。住所が不正確または不完全の場合、遅延や商品の損失につながる可能性があります。住所記載の不備による未配達に就きましては当社として責任を負いかねますのでご了承下さい。

ご登録住所以外にお届けをご希望される場合は、お届け先入力画面にて必要事項を追記してください。

贈り物としてお届け先をご指定される場合は、納品書や請求書はご注文者様のご登録住所にお送りいたしますので、その旨を備考欄に記載をお願いいたします。

返品・交換:
商品の発送には万全を期しておりますが、お届け後は速やかに商品のご確認をお願いします。

万が一、不良品、商品違い、欠品、があった場合は商品到着7日以内にご連絡をお願いいたします。

原則交換、正しい商品の再配送とさせていただきます。
交換の場合は原則翌日営業日までに発送させていただきます。

返品・返金:
在庫切れ商品など、交換ができない場合のみ返品にて対応させていただきます。

代金引換でお支払いの場合、商品代金のご清算は1週間以内にご指定の銀行口座へお振り込みにて返金させていただきます。

クレジットカードお支払いの場合、決済取消可能であれば、請求の取消依頼にてご対応させていただきます。

決済取消が間に合わなかった場合は、クレジットカード会社からお客様ご指定口座よりご注文金額が一旦引き落とされますが、その後クレジットカード会社からの返金となります。

締切日や返金日については、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせいただきますようお願いいたします。